GEGEVENS VERWIJDEREN

Bij Your Own Car Label vinden we het belangrijk dat je controle houdt over jouw persoonsgegevens. Op deze pagina leggen we uit welke gegevens wij kunnen verwerken, hoe je een verzoek kunt indienen om jouw gegevens te laten verwijderen en wanneer wij bepaalde gegevens eventueel moeten bewaren.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• KvK-gegevens
• Gegevens die je invult via contact- of aanvraagformulieren
• Gegevens die je invult via Facebook- of Instagram-leadformulieren
• Informatie over jouw aanvraag, bestelling of interesse
• Communicatie met onze klantenservice of medewerkers
• Technische gegevens die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van onze website en diensten

Wij verwerken alleen gegevens voor doeleinden waarvoor wij een geldige grondslag hebben, zoals het uitvoeren van een overeenkomst, het beantwoorden van een aanvraag, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of wanneer daarvoor toestemming is gegeven.

Gegevens via Facebook en Instagram

Wanneer je via een advertentie van Your Own Car Label op Facebook of Instagram een formulier invult, kunnen de door jou ingevulde gegevens via Meta aan ons worden doorgegeven.

Deze gegevens kunnen vervolgens worden opgeslagen in ons CRM-systeem zodat wij jouw aanvraag kunnen behandelen en contact met je kunnen opnemen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam
• Antwoorden op vragen in het leadformulier
• Informatie over het gebruikte formulier en de betreffende advertentie

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de afhandeling en opvolging van jouw aanvraag en andere doeleinden die in onze privacyverklaring worden beschreven.

Hoe kun je jouw gegevens laten verwijderen?

Wil je dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen? Stuur dan een verzoek naar onze klantenservice met als onderwerp:

Verzoek verwijderen persoonsgegevens

Vermeld daarbij voldoende informatie zodat wij jouw gegevens kunnen terugvinden, bijvoorbeeld:

• Je naam
• Je e-mailadres
• Je bedrijfsnaam indien van toepassing
• Het telefoonnummer waarmee je contact met ons hebt opgenomen

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om te controleren dat het verzoek daadwerkelijk van jou afkomstig is. Wij vragen nooit om meer informatie dan noodzakelijk is voor deze verificatie.

Wat gebeurt er na jouw verzoek?

Na ontvangst beoordelen wij welke persoonsgegevens van jou bij ons aanwezig zijn en of deze kunnen worden verwijderd.

Wanneer er geen wettelijke of gerechtvaardigde reden is om de gegevens langer te bewaren, verwijderen of anonimiseren wij deze gegevens uit onze actieve systemen.

Wij behandelen verzoeken binnen de termijnen die gelden op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In beginsel reageren wij binnen één maand op jouw verzoek. Wanneer een verzoek complex is of wanneer er meerdere verzoeken tegelijk worden gedaan, kan deze termijn onder de voorwaarden van de AVG worden verlengd.

Gegevens die wij niet direct mogen verwijderen

In sommige situaties zijn wij wettelijk verplicht bepaalde gegevens gedurende een bepaalde periode te bewaren.

Dit kan bijvoorbeeld gelden voor:

• Facturen
• Administratieve gegevens
• Btw-gegevens
• Transactiegegevens
• Gegevens die noodzakelijk zijn voor juridische claims of geschillen

Wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt, kunnen wij deze gegevens niet eerder verwijderen. De gegevens worden dan niet langer gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor bewaring noodzakelijk is.

Facebook- en Instagram-gegevens verwijderen

Heb je jouw gegevens via een Facebook- of Instagram-leadformulier aan Your Own Car Label verstrekt? Dan kun je eveneens rechtstreeks bij ons een verwijderingsverzoek indienen.

Wij verwijderen vervolgens de gegevens die wij vanuit Meta in onze eigen systemen hebben ontvangen, voor zover wij deze niet wettelijk hoeven te bewaren.

Let op: hiermee worden niet automatisch gegevens verwijderd die Meta zelf over jou verwerkt. Voor gegevens die door Facebook of Instagram zelf worden verwerkt, gelden het privacybeleid en de instellingen van Meta.

Andere privacyrechten

Naast het recht op verwijdering heb je onder voorwaarden ook andere privacyrechten, waaronder het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• De verwerking van jouw gegevens te laten beperken
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
• Jouw persoonsgegevens over te dragen wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is
• Een eerder gegeven toestemming in te trekken

Meer informatie hierover staat in onze privacyverklaring.

Contact

Voor vragen over jouw persoonsgegevens of voor het indienen van een privacyverzoek kun je contact opnemen via de contactgegevens van Your Own Car Label zoals vermeld op onze website.

Vermeld bij een verwijderingsverzoek als onderwerp:

Verzoek verwijderen persoonsgegevens

Privacyverklaring

Meer informatie over hoe Your Own Car Label persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beveiligt en bewaart, vind je in onze privacyverklaring.

Laatst bijgewerkt: 21 augustus 2026